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【今日话题】外卖都有“包装刺客”了,你遇到过吗?

2022-11-07 08:51:24

最近,市民小林在点一份总价200元出头的外卖时,发现单包装费就高达23元,令他大吃一惊。细看名目,发现商家有过度打包赚取包装费的嫌疑。

记者测评五家不同类型的外卖店铺发现,有的以每样菜品1元起收取,有的每样菜品几毛起,也有的菜品不收取,包装费的具体收取方式上显得随意而没有规则。从随机选取菜品的订单来看,其中3家的打包费占总价5%以内;一家在5%-10%之间,还有一家打包费占总价的10%以上。

原本,每样菜品的页面都写有包装费X元/份的灰色小字,也称得上明码标价,但在实际装盒中还是会有些不必要的过度包装。“我点了两份素排,结果给我装了两个扁扁的小盒子,各收1元。问题是他们并不是没有可以一盒装两块素排的高一点的盒子,因为两颗狮子头就是装在一个盒子里的。但后来我发现,即使两颗狮子头装在一个盒子里,我还是被收取了各1元的包装费。”

不止是素排、狮子头这样每一块、每一颗都需要被收取1元包装费,其他的香酥鸡排、五香鸡蛋、五香鸡腿等都是如此。“送到以后,我发现少了三份素排就和商家联系,商家退给我素排的钱,却没退打包费。”小林说,他对商家提出退还3份素排3元打包费的要求,商家却说没有收取素排的打包费,“我就把打包费明细发给他了,然后他才退我。”

对消费者来说,想点的菜品设不设打包费、打包费设定为多少具有随机性,因此同一家店铺内不同订单打包费占总价的比例是不一定的。即使如此,仍能大致看出商家对打包费的收取态度,是“逢菜必收”还是“回本就好”……

近日,微博再次出现了“点外卖打包费越来越贵合理吗”的话题,大多数参与讨论的网友都认为不合理,不少人认为自己被收取4元、6元的打包费已经偏贵,还有说自己买了2元的馒头被收了3元的打包费,也有人点了12种食材被收了14.99元打包费……

外卖包装费刺客退退退!点外卖结算怎么这么贵,一看包装费就好几块”“外卖,你可以收我配送费但我忍不了包装费……”

你遇到过外卖的“包装刺客”吗?

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